Esta política explica cómo HorseBlack SpA trata los datos personales que se recogen a través del sitio web horseblack.cl. Se aplica a este sitio. Los productos de HorseBlack, como Kinetic Stability, tienen su propia política de privacidad y sus propios términos.
1. Responsable del tratamiento
| Razón social | HorseBlack SpA |
|---|---|
| RUT | 78.498.129-0 |
| Domicilio | Los Militares 5620, oficina 905, Las Condes, Región Metropolitana, Chile |
| Contacto de privacidad | privacidad@horseblack.cl |
2. Marco legal
Tratamos los datos conforme a la Constitución Política de la República (artículo 19 N° 4), la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719, que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales, desde su entrada en vigencia.
3. Qué datos recogemos
- Formulario de contacto: nombre, institución o empresa, correo electrónico, teléfono (opcional) y el mensaje que nos envías.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita. Los datos de medición solo se recogen si aceptas las cookies de análisis.
Este sitio no solicita datos de salud ni otros datos sensibles. Te pedimos no incluirlos en el formulario.
4. Para qué los usamos y con qué fundamento
| Finalidad | Fundamento |
|---|---|
| Responder tu consulta y coordinar reuniones o propuestas | Tu consentimiento al enviar el formulario y la ejecución de medidas precontractuales que solicitas |
| Medir el uso del sitio para mejorarlo (Google Analytics) | Tu consentimiento en el banner de cookies |
| Mantener la seguridad del sitio y prevenir abusos | Interés legítimo de HorseBlack |
No vendemos ni arrendamos tus datos, ni los usamos para enviarte publicidad sin tu autorización.
5. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y que tratan los datos por encargo nuestro: el servicio de alojamiento web, el servicio de correo electrónico y Google (Google Analytics y Google Search Console). Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de Chile; en esos casos exigimos garantías adecuadas de protección. También podríamos entregar datos cuando una ley o una autoridad competente lo exija.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Mensajes del formulario: hasta 24 meses desde el último contacto, salvo que se transforme en una relación comercial.
- Datos de medición: 14 meses, según la configuración de Google Analytics.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, y retirar tu consentimiento, escribiendo a privacidad@horseblack.cl. Responderemos dentro de los plazos legales. Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos Personales o a los tribunales competentes.
8. Seguridad
El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS). Limitamos el acceso a los datos a las personas que lo necesitan y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.
9. Cookies
Una cookie es un pequeño archivo que el sitio guarda en tu navegador. Usamos dos tipos:
| Tipo | Para qué | ¿Requiere aceptación? |
|---|---|---|
| Necesarias | Recordar tu elección sobre cookies y proteger el formulario contra spam | No |
| Análisis (Google Analytics 4) | Saber cuántas personas visitan el sitio y qué secciones se usan | Sí |
Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde el enlace «Preferencias de cookies» al pie de cada página, o borrar las cookies desde tu navegador.
10. Menores de edad
Este sitio está dirigido a profesionales e instituciones. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
Maqueta: texto base a revisar. Confirmar correos (contacto@ y privacidad@horseblack.cl) y plazos de conservación antes de publicar.